رویه بازگرداندن کالا

کاربران پس از دریافت محصول میتوانند محصول مد نظر را از لحاظ ظاهری بررسی و چک بفرمایند و در صورت اینکه محصول سفارش داده شده ، آن محصول مد نظر نباشد و یا به هر دلیلی از لحاظ ظاهری مشکل خاصی داشته باشد حتما آن را با پشتیبان زوجی کالا در میان بگذارد تا پاسخ و رسیدگی مناسب دریافت کند.

از آنجا که قوانین بهداشتی برای فروشگاه زناشویی زوجی کالا از اهمیت بالایی برخوردار است و تابع قوانین وزارت بهداشت جمهوری اسلامی ایران هستند پس از مصرف محصول توسط کاربر به هیچ عنوان تعویض یا مرجوع نمیشود .

هزینه ارسال کالا به عهده خود مشتری است.

برای ثبت درخواست خود به بخش سفارشات بروید و به صفحه سفارش مورد نظر رفته و درخواست بازگرداندن کالا را برای کالای مورد نظر خود ثبت کنید .